该文章介绍了三种行业经典分析模型：购物篮分析、KANO模型和RFM客户价值分析。购物篮分析通过研究用户消费数据，挖掘不同商品之间的关联；KANO模型将需求分为兴奋性、期望型、必备型和无差异型需求；RFM客户价值分析则通过最近一次消费时间、消费频次和消费金额三个指标，将客户分为八类。